> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.muakey.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.muakey.net/chinh-sach-chung/bao-hanh.md).

# Bảo hành

## Bảo hành

### 1. Chính sách bảo hành: <a href="#id-1.-chinh-sach-bao-hanh" id="id-1.-chinh-sach-bao-hanh"></a>

#### *1.1.  Đối với sản phẩm Windows:* <a href="#id-1.1-hang-chinh-hang-hang-phan-phoi-qua-dai-nha-phan-phoi-cua-hang" id="id-1.1-hang-chinh-hang-hang-phan-phoi-qua-dai-nha-phan-phoi-cua-hang"></a>

* Tất cả các sản phẩm do muakey.net cung cấp đều được bảo hành đúng như mô tả. Khách hàng cần cung cấp hình ảnh chụp màn hình theo như hướng dẫn của kỹ thuật hoặc theo hướng dẫn thực hiện chụp lưu trữ serial của máy.
* Không bảo hành key bản quyền khi nó được cài sang các máy tính khác không phải máy tính trước đó đã active.

#### *1.2. Đối với phần mềm diệt virus :*  <a href="#id-1.2.-hang-2nd-hang-thanh-ly" id="id-1.2.-hang-2nd-hang-thanh-ly"></a>

* Bảo hành theo serial của máy tính.
* Không bảo hành nếu active sang các máy khác không phải máy tính trước đó ...

### 2. Tiếp nhận và gửi trả hàng bảo hành <a href="#id-2.-tiep-nhan-va-gui-tra-hang-bao-hanh" id="id-2.-tiep-nhan-va-gui-tra-hang-bao-hanh"></a>

Khi khách hàng cần bảo hành sản phẩm khách hàng liên hệ trực tiếp đến fanpage của muakey.net hoặc email đến <kythuat@muakey.net> để được tiếp nhận và hỗ trợ bảo hành sản phẩm.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.muakey.net/chinh-sach-chung/bao-hanh.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
